Doctor and patient: two parties of one conflict

Abstract

Resume. The main specific signs and types of conflict in medicine between a doctor and patient in the system of theoretical and legal relations are analyzed and determined. The main views on the concept of "imperfect work of medical specialists", which is an infringement of standards of medical ethics and medical rights in rendering medical services are shown. Conclusions. The main specific signs and types of conflict that influence the relationship between doctor and patient are identified. The creation of a legal and information base for the adjustment and settlement of conflicts in the medical field is an urgent state need which will favour an increase in patients' confidence in the health care system.

Резюме. Проаналізовано та визначено основні специфічні ознаки та види виникнення конфлікту в медицині між лікарем та пацієнтом у системі теоретико-правових відносин. Показано основні погляди на поняття «дефектна робота медиків», що є порушенням норм медичної етики й медичного права у наданні медичних послуг. Висновки. Встановлено основні специфічні ознаки та види виникнення конфлікту, які впливають на відносини між лікарем та пацієнтом. Створення правової та інформаційної бази для врегулювання й вирішення конфліктів у медичній галузі є нагальною потребою в державі, що сприятиме підвищенню ступеня довіри пацієнта до системи охорони здоров'я.