Оцінка задоволеності батьків якістю надання нефроло-гічної допомоги дитячому населенню на регіональному рівні (соціологічне дослідження)

Abstract

Оцінка якості медичної допомоги – визначення відповідності наданої медичної допомоги встановленим на даний час стандартам, очікуванням і потребам окремих пацієнтів і груп населення. Мета дослідження – аналіз «задоволеності» батьків якістю надання спеціалізованої нефрологічної допомоги дитячому населенню у Чернівецькій області, у роботі використано інформаційно-аналітичний, статистичний методи. Вивчення «задоволеності» медичною допомогою батьків дітей з нефрологічною патологією, показало, що більшість респондентів (92%) задоволені якістю наданої медичної (нефрологічної) допомоги у Чернівецькій області. Проведене дослідження дозволить здійснити аргументовані управлінські рішення щодо покращення якості надання спеціалізованої нефрологічної допомоги дітям, розробити заходи, спрямовані на поліпшення показників здоров’я та профілактику цієї патології серед дитячого населення на регіональному рівні.